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我院微信就诊全流程线上服务开通了

编辑:常红/门诊部   |   发布时间:2017-11-03   |   所属分类:官方网站资讯   |   点击次数:1332


近日,为不断提高乐白家服务质量,改善患者就医体验,方便群众就医,我院借助信息新技术现已开通了基于微信服务号的门诊移动支付全流程线上服务,微信全流程线上服务将为患者带来全方位的乐白家服务新体验。

我院在所有门诊就诊区实现了免费wifi覆盖,患者进入官方网站后可连接免费wifi。新用户只需扫描官方二维码或在微信的“公众号”一栏,搜索“乐白家手机版599-乐白家手机娱乐-官方网站”服务号添加关注并实名注册,即可进行智能导诊、预约挂号、乐白家缴费、诊疗卡充值等操作。已注册过“乐白家手机版599-乐白家手机娱乐-官方网站”公众号的患者朋友请注意:您需要绑定已实名注册的诊疗卡。整个流程操作方法简单、便捷,解决了患者就医过程中反复排队、等候时间长的问题。由于医保实时结算问题,目前微信支付还未向医保患者开通。

微信就诊全流程线上服务的开通,不仅提高了官方网站门诊的诊疗效率和服务质量,缓解了老百姓“挂号难、反复排队、看病难”的问题;同时也让预约渠道多元化,诊疗过程一站式,明显提升了乐白家服务的品质。我院近期还将开通检验检查结果查询、实时提醒患者等功能,同时针对住院患者,微信查询住院费用的功能也将开通,包括查询预交金、每日清单、住院费用、余额等,并且为了帮助官方网站改进工作,了解患者就医体验,西医一附院还将开通就医评价调查功能,不断探索有利于广大患者、有益于社会的新举措。







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