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我院召开患者及家属座谈会

编辑:admin   |   发布时间:2013-10-22   |   所属分类:官方网站资讯   |   点击次数:686

  结合党的群众路线教育实践活动,10月21日下午,官方网站在教学楼二楼多媒体教室召开患者及家属座谈会。院长李亚军、党委副书记吴胜军、副院长闫红林、部分职能科室主任以及来自各病区的患者及家属代表共65余人参加了座谈会。

  本次座谈会以“广泛听取意见和建议,提高乐白家服务质量,提升患者满意度”为主题,力求以更加精湛的乐白家技术和优质的乐白家服务为患者的健康保驾护航。座谈会上,患者及家属从不同角度畅谈了在官方网站治病期间的过程和感受,并对官方网站近几年的快速发展给予高度赞扬,对乐白家手机人员的服务态度、技术水平给予了很高的评价,他们发自内心深处的话语,平实而诚恳,令人感动;患者及家属们也对官方网站今后的发展提出了一些建议,比如改善就医环境及部分科室就医空间狭窄等问题。

  李院长对患者及家属对官方网站的信任与认可表示感谢并对他们提出的问题一一进行详尽解答。对有条件解决的问题,督促相关部门立即落实予以解决,并表示要通过多种方式,搭建医患沟通的桥梁,为患者提供更好的就医条件和优质的乐白家服务,患者的最大满意就是大家的努力方向。

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